Política de Privacidad
Última actualización: 7 de agosto de 2026
1. Información General
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Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:
- Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico
- Datos profesionales: nombre de la organización para la cual trabajas
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Datos proporcionados voluntariamente: información compartida en formularios de contacto o solicitudes de servicio
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios
- Gestionar la prestación de servicios de consultoría ambiental contratados
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus solicitudes o proyectos en curso
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Mejorar la experiencia de usuario y funcionalidad del sitio web
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento expreso al completar formularios de contacto
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales cuando solicitas nuestros servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y comunicaciones
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados (proveedores de servicios técnicos, hosting)
- Cuando exista una obligación legal que lo requiera
- Con tu consentimiento previo y expreso para otros fines específicos
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Conservación de Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados:
- Datos de consultas: hasta 2 años desde el último contacto
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años adicionales para cumplir obligaciones legales
- Datos de navegación: hasta 2 años desde su recopilación
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados casos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud al correo [email protected], indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de comunicaciones, controles de acceso, y procedimientos de respaldo regular.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre qué cookies utilizamos y con qué finalidad, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones normativas. Te notificaremos cualquier cambio significativo mediante aviso en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Carrer de Mallorca, 234, 08008 Barcelona, España
12. Autoridad de Control
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable.